Representantes do setor público e privado se reunirão no próximo dia 04 de julho, sábado, no Auditório do CREB, Rio de Janeiro, para discutir a respeito da humanização na recepção hospitalar. O Evento, promovido pelo CNEP – Centro Nacional de Estudos e Projetos, através de uma linguagem absolutamente prática e vivencial, trará um momento único para os participantes envolvidos.

Durante o evento, o CNEP apresentará temas voltados para mudanças de atitude, necessidades do paciente, aspectos emocionais que envolvem o atendimento, postura ética e como informar de forma eficiente. “Todos sabemos da crise da saúde no Brasil. É preciso investir também em quem está na linha de frente. A humanização está ligada a pequenas ações que valorize o respeito, a qualidade e a atenção ao Cliente Hospitalar. Neste sentido a humanização deve iniciar com a chegada do cliente, ou seja, a humanização começa na recepção”, diz a Profa. Daniela de Oliveira, ministrante do evento.

O objetivo principal do evento é o de desenvolver no participante a postura de estar disponível ao outro, recebendo e orientando o paciente, característica marcante de um atendimento diferenciado e humanizado.

Há poucas vagas disponíveis para o evento, os interessados em participar devem fazer contato através do telefone: (21) 2233-8110.